现今社会,企业的拓展培训已成潮流,各种各样的拓展培训公司花样繁杂,其数量也是相当庞大,而且水平参差不齐,龙蛇混杂。那么,选择一家好的培训公司就变得十分不容易。广州是拓展培训行业发展较好的城市,其中此行业的公司也不可胜数,那么,如何选择一家好的广州拓展培训公司呢?
任何一家企业的行业口碑都是非常重要的,其影响力甚至远高于广告。口口相传,业界信用,是一家企业立足之根本。所以,在选择广州拓展培训机构时,可以先了解下该机构老顾客对它的评价。大家如果对这个行业不是很了解的话,可以向一些熟悉培训行业,或者做过团建活动的朋友请教。
在拓展培训公司,与客户更先接触的一般都是客服人员,大家可以先出客服人员的综合素质上评估该公司的实力水平。客服人员将具备很好的理解能力,准确了解到客户想要的东西,并进行合理安排项目经理对接。其实现在企业做培训,不仅仅希望得到的是一些信息,更重要的是知识。有些客户认为,和销售人员交流的本身,就是在进行提高。
当然,企业拓展培训的结果的好坏,与培训师有着非常大的关联。当培训师在给客户提供服务时,他的专业水准是很容易被看出来的。而且,培训师还应在遇到意外情况下,给出迅速地反应与纠正,保障培训继续顺利进行。
一家专业的培训机构,也是有着非常强大的售后服务团队的。他们会进行客户的定期回访跟踪。所以,了解一些售后服务,也是衡量这家培训公司是否可靠的标准之一。
上面四点,简单阐明了一些选择机构的方法。现在每行每业的竞争都很激烈,各个企业都在各显其能,不能提高自己的竞争力,大家在选择的时候多方面把握即可。